Folosim fisierele tip cookies pentru a va oferi cea mai buna experienta de utilizare a site-ului. Navigand in continuare ori ramanand doar pe aceasta pagina va exprimati acordul asupra folosirii cookie-urilor. Daca doriti sa renuntati la acestea, va rugam sa consultati Politica de Cookie-uri. Anumite parti alte site-ului nu vor mai functiona corect daca stergeti toate cookie-urile.

Returnări

Conform legislației în vigoare, retragerea din contract este aplicabilă doar consumatorului persoană fizică. 
În calitate de consumator aveţi dreptul să renunțați la produsele cumpărate, fără a fi nevoit să vă justificaţi decizia de renunţare şi fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014, în termen de 14 zile incepând cu  ziua în care intraţi in posesia fizică a produsului/produselor.  Produsul returnat trebuie să fie in stare bună, nedeteriorat, nefolosit. 
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelaşi serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea, curierat rapid. Notificarea de returnare a produselor se va transmite în scris pe adresa de email: contact@recipientecosmetice.ro Produsele returnate vor fi insoţite de către o copie după factura de cumpărare si dovada plății/chitanța. Vânzătorul va rambursa contravaloarea produsului în maxim 14 (patrusprezece) zile de la data informării de către consumator asupra deciziei sale de retragere din contract.